美國(guó)海淘，關(guān)于美國(guó)海淘大家一般首選美國(guó)亞馬遜官網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物，因?yàn)槊绹?guó)亞馬遜是一家大綜合性購(gòu)物網(wǎng)站，能夠滿(mǎn)足海淘族一站式購(gòu)物需求。還有一點(diǎn)美國(guó)亞馬遜畢竟不砍單支持國(guó)內(nèi)卡，大部分產(chǎn)品直郵或者對(duì)美國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)地址也友好，關(guān)鍵是價(jià)格給力，經(jīng)常會(huì)有各種折扣出現(xiàn)，雖然咱不在美帝，同樣可以買(mǎi)到美國(guó)大牌白菜。那么對(duì)于剛步入海淘的新手來(lái)說(shuō)，在美國(guó)亞馬遜上下單一般會(huì)遇到的幾個(gè)問(wèn)題可能一開(kāi)始很茫然，在這里愛(ài)淘轉(zhuǎn)運(yùn)就做個(gè)簡(jiǎn)單整理，希望對(duì)大家有所幫助，也可以參考參考哦。

1、如何索回Amazon Prime會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣除的99美元?

一些朋友在試用免費(fèi)一個(gè)月的Amazon Prime會(huì)員服務(wù)時(shí)，沒(méi)有關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能，到期后自動(dòng)續(xù)費(fèi)而被扣除了每年99美元的費(fèi)用。如果您并不想繼續(xù)使用這項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且在續(xù)費(fèi)后沒(méi)有使用過(guò)Prime會(huì)員服務(wù)，您可以通過(guò)與Amazon客服溝通索回這筆99美元的費(fèi)用，返還至被扣費(fèi)的信用卡中。（說(shuō)明文字可參考以下格式，大家自由發(fā)揮啦。）
Hi there;

I'm wondering why you charged $99 for the PRIME MEMBERSHIP from my account? Prime membership should be free to new consumers as you promised in official site. I strongly think that it might be some problems in your system or in my understanding of "free" that you advertised. Anyway, I want my money back and you are allowed to cancel my prime membership. Thanks.

2、如何判斷商品是否是amazon亞馬遜自營(yíng)的呢？

如果在商品下面有這樣的話(huà)：Ships from and sold by Amazon.com。表示這個(gè)商品是Amazon賣(mài)給你的，也是Amazon寄給你的。所謂的amazon自營(yíng)就是指寄送+售賣(mài)都是Amazon給你的。對(duì)于第三方目前為止我沒(méi)有遇到過(guò)假貨次品之類(lèi)的問(wèn)題，美亞的監(jiān)管還是很不錯(cuò)的，一旦發(fā)生假貨，你可以與客服報(bào)告，不但錢(qián)可以拿回來(lái)，也許還會(huì)送你一些store credit之類(lèi)的。

3、支付的時(shí)候有稅費(fèi)產(chǎn)生是為什么？這是所謂的被稅了嗎？

在海外網(wǎng)站消費(fèi)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)有tax（稅）這一項(xiàng)，這是指美國(guó)各州的消費(fèi)稅，并不是俗稱(chēng)的關(guān)稅。消費(fèi)稅是美國(guó)的一種地方稅，屬于流轉(zhuǎn)稅的一種，和國(guó)內(nèi)的增值稅類(lèi)似。不同網(wǎng)站的消費(fèi)稅比例會(huì)有不同，有些是根據(jù)收貨地址所在州收取，有些是根據(jù)網(wǎng)站所在地統(tǒng)一收取，有些免消費(fèi)稅。而所謂的被稅，是指貨物在運(yùn)送回國(guó)的過(guò)程中產(chǎn)生了關(guān)稅，這是中國(guó)政府收取的一種稅費(fèi)，不會(huì)在海外網(wǎng)站消費(fèi)的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)。只有當(dāng)包裹進(jìn)入清關(guān)階段，才會(huì)產(chǎn)生。如果你的包裹遲遲還未出關(guān)，那么恭喜你，有可能被幸運(yùn)的睡了。

4、美國(guó)亞馬遜購(gòu)物，信用卡被扣除1美元，怎么辦？

1美元的問(wèn)題，很多人都遇到過(guò)，比如你在美國(guó)亞馬遜下了一單，1美元扣了，你申請(qǐng)了prime計(jì)劃，1美元扣了?？鄢?美元不是真正意義上的扣除，而是凍結(jié)，就是亞馬遜想確認(rèn)下你這個(gè)卡是不是有效的信用卡，是不是黑卡之類(lèi)的，幾個(gè)工作日后會(huì)自動(dòng)解凍。這個(gè)凍結(jié)的金額也不會(huì)體現(xiàn)在信用卡賬單里，請(qǐng)放心。

5、2T、3T、2W、3W是什么意思？

T表示年，2T就是適合2歲的寶寶使用。同理3T、5T就是3年、5年。
W表示寬，美國(guó)人的鞋子不但有長(zhǎng)短還有瘦肥，數(shù)字越大鞋子越寬，3W>2W。

6、美國(guó)亞馬遜賬號(hào)被凍結(jié)怎么辦？

先別著急，任何問(wèn)題找客服都能解決。參考問(wèn)題一，進(jìn)入live chat，慢慢溝通把情況說(shuō)清楚。如果買(mǎi)較大金額的東西（>1000美元），信用卡賬單地址與實(shí)際送貨地址不相符，那么確實(shí)有可能凍結(jié)，亞馬遜會(huì)要求你把信用卡賬單傳真過(guò)去，人工審核以后就可以解凍了。

7、美國(guó)亞馬遜“Add-on Item”的商品是什么意思，如何免運(yùn)費(fèi)？

顯示“Add-on Item”的商品，意思就是說(shuō)，這個(gè)商品非常劃算，基本上沒(méi)利潤(rùn)，很多配件都采用這種方式銷(xiāo)售。如果你單獨(dú)拍這個(gè)商品，必須超過(guò)35美元，哪怕是Prime會(huì)員也要滿(mǎn)35美元，才能免運(yùn)費(fèi)。所以官網(wǎng)的意思就是說(shuō)，你可以買(mǎi)其他的商品一起湊單，超過(guò)35美元，然后再把這個(gè)加進(jìn)去就沒(méi)問(wèn)題了，包郵。當(dāng)然，你這35美元的商品還得是人家Amazon自營(yíng)的才行哦。第三方不可以。

8、亞馬遜會(huì)不會(huì)把訂單分開(kāi)發(fā)送？

如果全是亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品，同一段時(shí)間下單（1-2天內(nèi)），會(huì)自動(dòng)合箱。如果非自營(yíng)，即使一次性付款，也會(huì)分開(kāi)發(fā)貨。這點(diǎn)就需要大家找能夠免費(fèi)合箱的轉(zhuǎn)運(yùn)公司了，有些轉(zhuǎn)運(yùn)也有最高合箱限制，大家了解清楚再使用。

9、我在亞馬遜訂的2件物品（分開(kāi)2天訂購(gòu)），有沒(méi)有可能亞馬遜裝一個(gè)箱子發(fā)貨，我發(fā)現(xiàn)訂單里的貨運(yùn)單號(hào)是一樣的！還是亞馬遜的客服把貨運(yùn)單號(hào)填錯(cuò)了？

亞馬遜客服沒(méi)錯(cuò)。因?yàn)閬嗰R遜有很多倉(cāng)庫(kù)，如果最近的2筆訂單剛好同時(shí)出庫(kù)，又剛好可以合并成一箱。那么亞馬遜就會(huì)把發(fā)往同一個(gè)地址的不同訂單合并成一個(gè)包裹，這樣在訂單里就會(huì)看到2個(gè)不同的訂單，卻是同一個(gè)運(yùn)單號(hào)，這點(diǎn)對(duì)于海淘族來(lái)說(shuō)還是有利的，節(jié)省一個(gè)箱子的重量。

海淘新手可以參考下由愛(ài)淘轉(zhuǎn)運(yùn)分享的關(guān)于：

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