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SkinStore美國官網(wǎng)售后問題及客服問題

sandy 發(fā)表于2022年10月16日 15:39 瀏覽量 1404

說SkinStore官網(wǎng),真是一個寶藏海淘網(wǎng)站,在SkinStore可以買到折扣的修麗可和很多護膚品,而且SkinStore官網(wǎng)還可以直郵中國,非常適合新手海淘,不過海淘最麻煩的就是售后問題,本期就給大家介紹一下SkinStore美國官網(wǎng)售后問題及客服問題~

SkinStore美國官網(wǎng)售后問題及客服問題

SkinStore官網(wǎng)介紹

SkinStore官網(wǎng)于1997年由經(jīng)驗豐富的皮膚美容專家與資深經(jīng)營管理人士在美國加州創(chuàng)立,目前為英國The Hut Group集團旗下商家,主要銷售正宗優(yōu)質(zhì)的護膚產(chǎn)品,如今,SkinStore銷售超過300個品牌,9000多知名產(chǎn)品,已經(jīng)成為全球最大的護膚和化妝品零銷網(wǎng)店之一,因為SkinStore官網(wǎng)產(chǎn)品多,定價低,且促銷優(yōu)惠活動較多,成為很多網(wǎng)友海淘美妝護膚產(chǎn)品的首選網(wǎng)站之一。

SkinStore官網(wǎng)海淘網(wǎng)站地址入口:https://www.skinstore.com

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SkinStore美國官網(wǎng)售后問題及客服問題


SkinStore美國官網(wǎng)是海淘美妝護膚品的一個熱門網(wǎng)站,而且SkinStore美國官網(wǎng)還可以直郵中國,所以在SkinStore官網(wǎng)海淘購物的伙伴還比較多,最近有朋友反應自己在SkinStore美國官網(wǎng)買錯了商品,但是不知道怎么退貨,那么讓我們一起來看看SkinStore美國官網(wǎng)售后問題及客服問題~

一、SkinStore美國官網(wǎng)海淘退貨退款政策介紹

1、SkinStore官網(wǎng)只接受您在收貨后 14 天內(nèi)的訂單,并確保產(chǎn)品尚未打開。

2、從 2021/11/01-2021-12/31圣誕節(jié)延長退貨政策,客戶有權(quán)退回在這些日期之間購買的任何未開封/未使用的產(chǎn)品,直到2022/01/31。

3、倉庫收到商品后 14 個工作日內(nèi)退還所有退貨的退款,任何美容袋、美容盒、降臨節(jié)日歷或特別版包裝盒均不符合退貨條件。

二、SkinStore美國官網(wǎng)海淘退貨退款流程介紹

1、退貨前需聯(lián)系官網(wǎng)客服。最簡單的方式就是,在SkinStore官網(wǎng)客服上班時間,登錄你的SkinStore賬戶,聯(lián)系在線客服,咨詢退貨問題。

2、需要給在線客服發(fā)送的你的訂單號(不清楚的可在訂單確認郵件中找到),只能退貨未開封的產(chǎn)品。

3、如果你的產(chǎn)品因損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題需要退貨,官網(wǎng)需要照片證據(jù),所以準備好提前拍的產(chǎn)品照片。

4、將需要退回的產(chǎn)品打包準備給官網(wǎng)寄回。(非訂單問題需自己承擔運費)

5、官網(wǎng)登記了你的退貨請求后,會郵件給你發(fā)送一個預付費的退貨標簽。

6、根據(jù)郵件要求寄回需要退貨的產(chǎn)品,退款將在官網(wǎng)收到包裹后的14天內(nèi)完成。

三、SkinStore美國官網(wǎng)網(wǎng)站客服聯(lián)系方式

1、電話

聯(lián)系電話:+44 161 8131481

2、在線客服

在線客服鏈接>>>

3、電子郵件

郵件地址:customer.experience@thehutgroup.com

本期關(guān)于SkinStore美國官網(wǎng)售后問題及客服問題~就分享到這里了,喜歡海淘護膚品的小伙伴可以上SkinStore美國官網(wǎng)海淘試試,現(xiàn)在都有在做活動還有正品保障~如果伙伴們有什么海淘方面的疑問隨時可以添加愛淘海淘官方客服咨詢,希望大家一起愉快海淘??!

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