在眾多流量和潮流博主的曝光下,GOAT似乎打響了進(jìn)入中國的第一炮,作為球鞋二級(jí)市場,服務(wù)優(yōu)化和態(tài)度有著重大的作用,對于下單付款的用戶來說:"只關(guān)心什么時(shí)候能拿到鞋。"當(dāng)大家在goat官網(wǎng)購物改變了購買意向,想要退換貨,goat可以退換貨嗎?接下來大家隨著小編一起來了解下。
網(wǎng)站鏈接:https://www.goat.com/
goat官網(wǎng)退換貨流程:
您有3天的時(shí)間要求從收到物品的日期起退貨。要發(fā)起退貨,請?jiān)谑盏桨鼤r(shí)在GOAT應(yīng)用中點(diǎn)擊“請求退貨”GOAT收到您的退貨后,將對您的商品進(jìn)行評(píng)估,然后再退款。
如果您退回以當(dāng)?shù)刎泿刨徺I的商品,您將獲得以原貨幣支付的金額轉(zhuǎn)換為美元的GOAT積分。
由于外匯匯率波動(dòng),因此您一天以本地貨幣查看的商品價(jià)格可能與另一天同一商品的價(jià)格有所不同。goat適用的外匯匯率每天更新。GOAT對您購買或退貨時(shí)使用的任何外匯匯率的準(zhǔn)確性概不負(fù)責(zé)。
貨幣
除非另有說明,否則所有費(fèi)用均以美元列出。
除以下所述外,goat對貨幣匯率概不負(fù)責(zé)。如果您是國際買家,則可以選擇以當(dāng)?shù)刎泿呕蛎涝徺I商品。
如果您選擇以當(dāng)?shù)刎泿鸥犊睿?/span>
goat會(huì)在結(jié)帳頁面上自動(dòng)以您當(dāng)?shù)氐呢泿棚@示您的訂單總額。您的訂單總額包括外匯匯率以及任何適用的費(fèi)用或成本。
目前只能以美元進(jìn)行報(bào)價(jià)。goat可能會(huì)顯示大約的轉(zhuǎn)化,以幫助您提供最佳報(bào)價(jià)。
注意:
任何二手物品,任何山羊皮進(jìn)行退款或接受退貨或換貨倉儲(chǔ)物品,或運(yùn)往中國的貨運(yùn)代理或送貨地址的任何物品。所有此類物品的購買都是最終銷售,我們不對此類購買退款或接受退貨。
物品必須包含GOAT提供的退貨標(biāo)簽和裝箱單—請注意:如果沒有GOAT退貨標(biāo)簽和裝箱單,將不處理退貨。
物品必須處于GOAT寄出時(shí)的狀態(tài),包括但不限于:無損壞,原始標(biāo)簽,無因試穿和/或磨損產(chǎn)生的折痕,無鞋底磨損或碎屑(對于運(yùn)動(dòng)鞋物品),并包括所有原始包裝。
物品必須在收到您的退貨標(biāo)簽后3天內(nèi)寄給GOAT。收到退貨請求后,評(píng)估過程最多可能需要7天,GOAT保留對所有退貨請求做出最終決定的權(quán)利。
處理退貨后,GOAT會(huì)通過發(fā)給您用于未來購買的站點(diǎn)信用(GOAT信用),退還您為該商品支付的金額(減去往返的運(yùn)輸費(fèi)用),除非另有規(guī)定由GOAT全權(quán)酌情決定。
確保僅將要退回的物品包括在運(yùn)輸包裝箱中。
如果您的退貨請求由于任何原因被GOAT拒絕,GOAT將通過電子郵件將您的決定通知您。
對于運(yùn)動(dòng)鞋項(xiàng)目,您可以選擇將其退回給您,費(fèi)用由您自己承擔(dān),也可以代您代為托運(yùn)。對于服裝和配飾物品,您可能需要自己退還商品。
如果您選擇將商品退還給您,GOAT將向您發(fā)送一張運(yùn)輸費(fèi)用發(fā)票,并在您支付退回運(yùn)輸費(fèi)用后將這些物品發(fā)送給您。如果您選擇托運(yùn)運(yùn)動(dòng)鞋項(xiàng)目,GOAT將以您為此類運(yùn)動(dòng)鞋項(xiàng)目支付的價(jià)格激活清單,如果運(yùn)動(dòng)鞋項(xiàng)目已售出,您將根據(jù)GOAT的付款費(fèi)用政策。您可以隨時(shí)在GOAT應(yīng)用中更改標(biāo)價(jià)。
對于運(yùn)動(dòng)鞋項(xiàng)目,如果您在收到通知后14天內(nèi)未答復(fù)您的退貨申請未獲批準(zhǔn),或者如果您未在收到發(fā)票后的14天內(nèi)支付運(yùn)輸發(fā)票,則GOAT會(huì)將運(yùn)動(dòng)鞋項(xiàng)目委托給代表您并以與您為此類運(yùn)動(dòng)鞋項(xiàng)目支付的價(jià)格相同的價(jià)格激活商家信息,如果運(yùn)動(dòng)鞋項(xiàng)目已售出,GOAT將根據(jù)我們的費(fèi)用政策向您付款。您可以隨時(shí)在GOAT應(yīng)用中更改標(biāo)價(jià)。
如果您的退貨請求由于商品不真實(shí)而被GOAT拒絕,則您可以選擇將商品寄回給您或由我們自行決定處置。如果您選擇將商品寄回給您,GOAT將向您發(fā)送一張運(yùn)輸費(fèi)用發(fā)票。如果您在收到通知后14天內(nèi)仍未答復(fù)您的退貨申請未獲批準(zhǔn),或者在收到通知后14天內(nèi)未支付運(yùn)輸發(fā)票,GOAT將酌情決定處置該物品。