熟悉海淘的朋友肯定對轉(zhuǎn)運(yùn)公司不會陌生,但是有很多的海淘新手可能對于轉(zhuǎn)運(yùn)公司以及相關(guān)的轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)都不是很了解。愛淘轉(zhuǎn)運(yùn)今天就來跟大家說說轉(zhuǎn)運(yùn)公司到底是什么,它到底能做些什么。
什么是轉(zhuǎn)運(yùn)公司
轉(zhuǎn)運(yùn)公司相當(dāng)于國內(nèi)的快遞公司,在商家和客戶之間,增加一個中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu),讓商家在無法通過既有物流方式送達(dá)商品到客戶手中的時候,利用此中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu),間接送達(dá)客戶手中。而這樣的中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu),即為轉(zhuǎn)運(yùn)公司。
轉(zhuǎn)運(yùn)是一個怎樣的過程
傳統(tǒng)轉(zhuǎn)運(yùn)流程包括:轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫簽收 - 入庫登記 - 倉儲 - 出庫 - 機(jī)場航班 - 回程航班 - 清關(guān) - 國內(nèi)派送。轉(zhuǎn)運(yùn)公司主要負(fù)責(zé)出庫這一段,后續(xù)工作大都是外包給其他國際國內(nèi)的物流公司。一個轉(zhuǎn)運(yùn)公司的質(zhì)量主要取決于轉(zhuǎn)運(yùn)公司的內(nèi)部管理和合作物流公司的實力。
我需要做什么
常規(guī)的轉(zhuǎn)運(yùn)操作是在購物網(wǎng)站下單后到轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站填寫到貨預(yù)報,轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫簽收后網(wǎng)上顯示“到貨情況”。此時在轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站充值并提交發(fā)貨運(yùn)單,然后由轉(zhuǎn)運(yùn)公司從倉庫中找到您的商品。各運(yùn)輸公司的經(jīng)營情況略有不同,有些在基礎(chǔ)上做了一些改進(jìn)。
如何計算轉(zhuǎn)運(yùn)費用
運(yùn)輸相關(guān)的運(yùn)輸費用不能只看轉(zhuǎn)運(yùn)公司的收費標(biāo)準(zhǔn),還包括消費稅和關(guān)稅等問題,所以一些運(yùn)輸公司會提供兩個以上的收貨地址,包括免稅州和含稅州。如果倉庫沒有直飛航班,則需要將貨物運(yùn)到含稅國家(例如洛杉磯國際航班多),然后再運(yùn)到中國,但是這樣的轉(zhuǎn)運(yùn)過程將導(dǎo)致轉(zhuǎn)運(yùn)費用。
想要更好的去海淘,選好轉(zhuǎn)運(yùn)公司是關(guān)鍵。那么什么樣的海淘轉(zhuǎn)運(yùn)公司才算是好呢?愛淘轉(zhuǎn)運(yùn)認(rèn)為主要是看以下四點:
1、服務(wù)質(zhì)量高
一家靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,一定是服務(wù)質(zhì)量高的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,有完善的服務(wù)體系。如何檢測這家轉(zhuǎn)運(yùn)公司的服務(wù)是否專業(yè),最簡單的可以從客服下手,咨詢客服看其回復(fù)速度、解答質(zhì)量、專業(yè)程度。
2、收費透明化
一家值得信賴的轉(zhuǎn)運(yùn)公司都會有嚴(yán)格、系統(tǒng)的收費標(biāo)準(zhǔn),并且收費標(biāo)準(zhǔn)透明化,愛淘轉(zhuǎn)運(yùn)每一項收費都清晰明了,絕不存在亂收費的行為。
3、完善的服務(wù)體系
可以看看這家轉(zhuǎn)運(yùn)公司的每條線路和清關(guān)渠道如何。較專業(yè)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司一般線路和倉庫規(guī)劃比較完善,還有清關(guān)渠道實力強(qiáng)的公司清關(guān)更快和能轉(zhuǎn)運(yùn)更多不同品類的產(chǎn)品。價與賠付機(jī)制是完善的,增值服務(wù):退貨、分箱、合箱、拍照、清點、加固、倉儲、取出發(fā)票、修改訂單、重新入庫等這些缺一不可。
4、行業(yè)口碑好
行業(yè)口碑可以說是上面三點的綜合體現(xiàn),一家口碑好的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,一般服務(wù)質(zhì)量不會差,服務(wù)體系也相對完善。