美亞產(chǎn)品種類齊全,化妝品包包、衣服鞋帽、玩具健身房大冒險(xiǎn)等等都可以買到,Amazon亞馬遜相信是很多人海淘購物的第一站,于1995年在美國(guó)創(chuàng)立,是世界知名的綜合性電商品牌,美國(guó)官網(wǎng)支持直郵,但是直郵被稅費(fèi)用高不劃算,建議發(fā)愛淘轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫路線轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó),愛淘美國(guó)包稅路線很多,具體咨詢?cè)诰€客服哦,有人問美國(guó)亞馬遜如何退貨,這里介紹一下美亞退貨流程。
Amazon亞馬遜退貨政策
1、如果您需要自行寄回商品,為了確保您收到正確的退款,請(qǐng)勿將多個(gè)訂單或多個(gè)包裹的商品放在同一個(gè)包裹中。
2、所退回商品必須有良好的包裹包裝(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),推薦您可以重新使用亞馬遜發(fā)貨時(shí)的包裝材料,如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請(qǐng)您務(wù)必放入足夠的填充物。
3、符合亞馬遜退換貨政策的商品,經(jīng)亞馬遜核實(shí)并予以接受后,一律不再收取額外退換貨費(fèi)用(包括退貨配 送費(fèi)等)。由亞馬遜原因造成的商品退貨,亞馬遜會(huì)返還一部分發(fā)貨時(shí)所產(chǎn)生的配送費(fèi)用。非由亞馬遜原因造成的商品退貨,已支付的配送費(fèi)用不做退款處理。關(guān)于 退換貨配送費(fèi)執(zhí)行細(xì)則,請(qǐng)看退貨配送費(fèi)承擔(dān)。
4、超出無理由退換貨期限后,對(duì)于手機(jī)、電腦、大家電等需要檢測(cè)報(bào)告退貨的商品,請(qǐng)聯(lián)系客服處理。
Amazon亞馬遜退貨流程
美國(guó)亞馬遜最標(biāo)準(zhǔn)也是最常見的退貨方式就是自助退貨,簡(jiǎn)而言之,就是在美國(guó)亞馬遜上申請(qǐng)退貨,填寫退貨理由,選擇退貨方式和接收退款的方式,最終完成退貨。下面是具體的退貨申請(qǐng)流程。
1、登錄美國(guó)亞馬遜官網(wǎng),點(diǎn)擊Orders,進(jìn)入訂單列表。
2、點(diǎn)擊進(jìn)入之后,在要申請(qǐng)退貨的訂單上選擇 Return or replace items。
3、選擇申請(qǐng)退貨原因,填寫comments(可選),點(diǎn)擊Continue繼續(xù)。
4、選擇退款方式。
一共有兩種方式,可以選擇退款至自己的美國(guó)亞馬遜賬戶,也可以選擇退款至原來的支付方式,比如銀行卡或信用卡,一般選擇退款至美國(guó)亞馬遜賬戶是最快的一種方式,也方便下次購物結(jié)算。點(diǎn)擊Continue繼續(xù)。
5、選擇商品運(yùn)送方式。
Amazon Books In-Store Drop off:如果退還的是Amazon的書,那么可以選擇鄰近的Amazon Books Store,在店里進(jìn)行退貨,這種方式是免費(fèi)的。
Amazon Dropoff:可以選擇當(dāng)?shù)剜徑挠蠥mazon工作人員的地點(diǎn),比如Amazon Books Store或其它Amazon商店。需要提前把退還的標(biāo)簽打印出來貼在包裹上,讓店里的工作人員掃描。這種方式也是免費(fèi)的。
UPS Dropoff - no box or label needed:可以選擇當(dāng)?shù)剜徑腢PS網(wǎng)點(diǎn),UPS工作人員會(huì)打包你的商品,并貼好退貨標(biāo)簽。這種方式的費(fèi)用是5.99美金,該費(fèi)用在退貨費(fèi)用里扣除。
UPS Dropoff - no box or label needed:可以選擇UPS工作人員上門收取包裹,這種方式需要提前打包好并貼好退貨標(biāo)簽,費(fèi)用同樣是5.99美金。
Amazon Locker:可以選擇當(dāng)?shù)剜徑腁mazon儲(chǔ)物柜,將包裹帶去放進(jìn)指定號(hào)碼的柜內(nèi)即可,這種方式也需要打印并貼好退貨標(biāo)簽,費(fèi)用是5.99美金。有時(shí)候可能需要等一段時(shí)間才能有空的柜子,因此退貨效率并不太高。
6.選擇好商品運(yùn)送方式后,打印退貨標(biāo)簽Return Lable。
7.Amazon會(huì)給你的郵箱里發(fā)送郵件,將Return Lable打印出來即可,并貼在你要退換的包裹上。
8.拿著包裹去Amazon Store,工作人員掃描Return Lable上的條形碼,整個(gè)退貨流程就完成了。
以上幾種退貨方式,最省錢最方便的應(yīng)該就是Amazon Dropoff了。退貨完成后,記得檢查一下銀行卡或Amazon賬戶。如果選擇退款到Amazon Account,那么很快就會(huì)收到退款,如果選擇退款到銀行卡或信用卡,則可能需要幾個(gè)工作日來處理你的交易。 Amazon的退貨流程非常簡(jiǎn)單非常方便,但是需要注意的是不要違反Amazon的退貨政策,也不要無故隨意的經(jīng)常退貨,以免給自己帶來不必要的麻煩。
最后提醒大家的是,選擇退貨的商品一定要保證商品狀況完好,最好保持原來的價(jià)標(biāo)。因此,在不確定是否喜歡或想要某商品的情況下,不要輕易撕下商品的價(jià)標(biāo)。只要商品完好未損,退款會(huì)非常順利!
美國(guó)亞馬遜官網(wǎng)現(xiàn)在正在黑五大促活動(dòng)中,不少商品都有好價(jià),大家可以持續(xù)關(guān)注愛淘轉(zhuǎn)運(yùn)官網(wǎng)哦,及時(shí)了解最新的優(yōu)惠信息,海淘購物更劃算,希望大家海淘愉快!