大家在海外網(wǎng)站購(gòu)物的時(shí)候是否還愉快，在新政出臺(tái)后，發(fā)現(xiàn)平時(shí)最喜歡的日本護(hù)膚品比之前貴啦?在海淘的過(guò)程中買到質(zhì)量不太好的商品，想要退換貨，卻發(fā)現(xiàn)流程超繁瑣?那么新手海淘怎么退貨?接下來(lái)大家隨著小編一起來(lái)了解下海淘退貨流程。

海淘退貨流程：

一般來(lái)說(shuō)海淘是可以退貨的，退貨分為兩種情況，第一種是購(gòu)物網(wǎng)站剛發(fā)出到了轉(zhuǎn)運(yùn)站還沒(méi)發(fā)回國(guó)內(nèi)，第二種是已經(jīng)收到了貨物。

第一種的退貨是比較簡(jiǎn)單的，可以直接聯(lián)系委托的海淘轉(zhuǎn)運(yùn)站的客服，幫忙退回貨物，具體退回的運(yùn)費(fèi)需要跟海淘轉(zhuǎn)運(yùn)站和購(gòu)物網(wǎng)站協(xié)調(diào)清楚。

第二種退貨相對(duì)第一種就麻煩得多，而且退回的運(yùn)費(fèi)也貴得多，一般先看一下網(wǎng)站支不支持退貨，然后跟網(wǎng)站客服溝通，并協(xié)商解決方法，如果可以退貨的話都是需要自己找國(guó)際快遞公司寄回的，而且價(jià)格也不菲，所以建議如果不是特別不滿意的朋友們還是不建議退貨。一般跟網(wǎng)站客服協(xié)商好退貨金額就可以退貨了，如果是高價(jià)值的東西寄的時(shí)候記得要報(bào)價(jià)哦。

“對(duì)于打算退貨的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只需聯(lián)系商家，確認(rèn)是否符合退貨條件，隨后按照店家指引，寄回商品，無(wú)需親自找海關(guān)辦理退貨申請(qǐng)。但要注意的是，需退貨商品必須在海關(guān)放行之日起30天內(nèi)發(fā)起申請(qǐng)、45天內(nèi)將退貨商品以原狀運(yùn)抵原海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)，所以退貨請(qǐng)盡早!”

對(duì)于許多消費(fèi)者關(guān)心的“退貨后不征稅且不扣個(gè)人年度額度”的問(wèn)題，海關(guān)人士給出了肯定的答案，并表示，只要電商企業(yè)向海關(guān)申請(qǐng)退貨并獲得通過(guò)，稅款就會(huì)原路返還，個(gè)人年度交易累計(jì)金額也會(huì)自動(dòng)調(diào)整。

對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)首先要告知消費(fèi)者將退貨商品寄回至原海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)，并在中國(guó)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”向原驗(yàn)放海關(guān)發(fā)送退貨申報(bào)清單。通過(guò)網(wǎng)購(gòu)保稅模式進(jìn)口的，企業(yè)需錄入二期賬冊(cè)核注清單及核放單。完成退貨手續(xù)后，海關(guān)確認(rèn)退貨商品運(yùn)抵，根據(jù)相關(guān)要求實(shí)施驗(yàn)放，放行的商品才可以運(yùn)回電商企業(yè)倉(cāng)庫(kù)重新上架銷售。

海關(guān)人士還表示，隨著跨境電商的發(fā)展，海關(guān)正努力簡(jiǎn)化流程，加大對(duì)退貨包裹的核查監(jiān)督力度，督促企業(yè)履行質(zhì)量主體責(zé)任，為消費(fèi)者合法權(quán)益保駕護(hù)航。

大家可以持續(xù)關(guān)注愛(ài)淘轉(zhuǎn)運(yùn)官網(wǎng)哦，及時(shí)了解最新的優(yōu)惠信息，海淘購(gòu)物更劃算，希望大家海淘愉快!