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amazon亞馬遜新用戶高級(jí)會(huì)員怎么扣費(fèi)?

linda 發(fā)表于2021年05月08日 15:41 瀏覽量 2056

amazon亞馬遜新用戶高級(jí)會(huì)員怎么扣費(fèi)?在美亞和A家購(gòu)買后,都遇到一個(gè)問題,就是手機(jī)收到扣款短信后,在網(wǎng)銀明細(xì)里并沒有看到扣款,當(dāng)時(shí)不明白是怎么回事。后來才明白,美亞和A家購(gòu)買東西之后,在東西沒有確認(rèn)發(fā)貨之前,你的信用卡扣款都只是預(yù)扣款,只有當(dāng)確認(rèn)貨物發(fā)出后,才會(huì)真正扣款,這也就解釋了為什么剛剛消費(fèi)之后交易明細(xì)里看不到扣款。但是亞馬遜這個(gè)會(huì)員扣款好像是直接生效的。信用卡客服告訴我這個(gè)沒法追回,只能自己和客服進(jìn)行郵件溝通。

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亞馬遜會(huì)員扣費(fèi)

登陸亞馬遜之后,找到我的黃金會(huì)員那么一項(xiàng),大家現(xiàn)在看到的是我聯(lián)系客服已經(jīng)取消掉的頁(yè)面,之前的忘了截圖,這里大家看不到。但是我給大家說明一整個(gè)問題。

假如你是新注冊(cè)美亞會(huì)員,因?yàn)槲铱吹轿沂?-8注冊(cè),然后開始的體驗(yàn)會(huì)員,當(dāng)天注冊(cè)之后然后購(gòu)買的第一單商品,根據(jù)我的判斷,美亞會(huì)給每個(gè)用戶一個(gè)月的黃金體驗(yàn)時(shí)間,進(jìn)入會(huì)員頁(yè)面后,頁(yè)面左邊會(huì)顯示你的會(huì)員開始時(shí)間,以及你的會(huì)員扣款日期,當(dāng)然,旁邊也有你自己可以點(diǎn)擊結(jié)束會(huì)員的選項(xiàng),這樣,就不會(huì)在下面他給你的扣款日期進(jìn)行扣款,我之前看到我是8-8開始,9-7進(jìn)行扣款,這樣看來那就沒錯(cuò),今天9月7號(hào)就是扣款日期,這樣,就趕緊聯(lián)系亞馬遜客服。

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在剛開始聯(lián)系亞馬遜客服時(shí),想到用郵件,但是后面想到這樣太慢,因?yàn)楫吘鼓涿畋豢坼X,還是$99,心里還是比較著急的,所以直接選擇先撥打了中國(guó)的亞馬遜客服,詢問得知,每個(gè)國(guó)家網(wǎng)站都是獨(dú)立的,但是她告訴我,美亞提供幫助的3個(gè)選項(xiàng),1.郵件2.電話(好像只能英語)3.在線聊天。

毫無疑問,當(dāng)然趕緊選擇在線聊天。這也就有了下面的圖。

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通過溝通,當(dāng)然還是很快的解決了這個(gè)問題,要求提供我的賬戶名,賬單的地址以及信用卡的后四位和到期年月,提供這三項(xiàng)后,客服表示2-3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,當(dāng)然也會(huì)有郵件通知。說到這里,很不滿意美亞在確認(rèn)扣款之前在沒有給客戶再發(fā)郵件提醒,這里不知道別人有沒有收到,反正我是沒看到。下面是后面收到的問題處理郵件。國(guó)外網(wǎng)站郵件的通知還是比較及時(shí)的,就是不知道會(huì)員默認(rèn)扣款為什么不給發(fā)郵件。

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在確認(rèn)問題處理后,我又另外的問了客服一個(gè)問題,那就是假如剛才在我沒有聯(lián)系客服,自己點(diǎn)擊取消會(huì)員的情況下,會(huì)不會(huì)給我返還全款呢?后面和客服的溝通也是很麻煩,我問了第一遍,她說假如你沒有享受高級(jí)會(huì)員的好處(獵豹翻譯這樣翻譯的········),就可以得到退款,但是當(dāng)我問她有沒有時(shí)間的限制,比如說在高級(jí)會(huì)員扣費(fèi)之后,幾天之內(nèi)取消就可以退款。在后邊的詢問中,她只是告訴我我這個(gè)會(huì)員已經(jīng)取消,會(huì)給我退回扣費(fèi)。問了兩三遍之后,還是算了,也不知道是我表達(dá)不清楚,還是她不明白。

到最后,郵件也發(fā)過來了,應(yīng)該是退款成功。

亞馬遜會(huì)員扣費(fèi)

截止此時(shí),這個(gè)高級(jí)會(huì)員的默認(rèn)扣款是得到了滿意處理,雖然虛驚一場(chǎng),但還是覺得這個(gè)問題還是會(huì)讓新手有點(diǎn)小小的驚嚇,帖子里寫到的,有什么問題,歡迎大家指出,哪里寫的不對(duì)的地方,希望前輩指出,以便改正學(xué)習(xí)哈。

以前在開始美亞之前。看了許多指導(dǎo)貼,都沒有提及到這個(gè)問題,所以就有了這次的虛驚一場(chǎng)。這個(gè)帖子之后想告訴美亞新手以下幾點(diǎn),免得大家后邊出現(xiàn)不必要的麻煩。

新注冊(cè)美亞之后,注意查看自己是不是被系統(tǒng)變?yōu)辄S金會(huì)員,如果成為黃金會(huì)員,注意查看扣款日期。以便及時(shí)取消或進(jìn)行別的處理。

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