對于初次海淘，或者被轉(zhuǎn)運公司坑了想更換轉(zhuǎn)運公司的小伙伴來說，轉(zhuǎn)運公司幾百家，想從中挑選靠譜的轉(zhuǎn)運，簡直無從下手。

尤其是海淘單價高的大件，比如筆記本、手機(jī)、奢侈品寶寶等，海淘原本就是為了更低廉的價格買到好東西，多以在轉(zhuǎn)運公司選擇方面更要謹(jǐn)慎，安全完整送達(dá)才是第一。大錢都花了就，就不要為了轉(zhuǎn)運的小錢而得不償失。

所以，在這里給大家分享一下，海淘多年輾轉(zhuǎn)于各家轉(zhuǎn)運公司，花了血汗錢得出來的經(jīng)驗!

1、看業(yè)務(wù)類型：選擇大“店”，小心被“欺”!

大家印象中，轉(zhuǎn)運公司做得越大說明越靠譜，事實正相反，轉(zhuǎn)運公司一旦做大了，就很難靠譜了。小心“店大欺客”!他們的服務(wù)重心是大商戶，對普通海淘族的服務(wù)質(zhì)量肯定下降，在賠付等方面不一定比小轉(zhuǎn)運公司爽快。

國內(nèi)的幾家大型轉(zhuǎn)運公司，隨便一搜都是負(fù)面新聞，雖說樹大招風(fēng)，但也可以看到很多服務(wù)上的漏洞，丟件、入庫慢、故意多算重量，單方面給你更改服務(wù)路線等，聯(lián)系不上客服，所有該有的問題都還是有。對他們來說，和各大商戶的合作已經(jīng)能讓他們賺得盆滿缽滿了，每天的新客戶都接應(yīng)不過來，損失一兩個客戶對他們來說不是事。

這個在各轉(zhuǎn)運官網(wǎng)的“關(guān)于我們”便能略知一二，較大的公司傾向于和商家簽約合作。

轉(zhuǎn)運這個行業(yè)，選擇比晚起步，名氣沒那么大的公司，反而能得到更好的服務(wù)更認(rèn)真的對待

2、看清關(guān)渠道：避開又慢又易稅的渠道

很多海淘的朋友反映，轉(zhuǎn)運公司轉(zhuǎn)運渠道太多了，價格不一，每個口岸都有限制。選擇轉(zhuǎn)運公司時，注意看轉(zhuǎn)運公司用的是什么渠道，直接影響運輸速度和被稅的問題。

而快件清關(guān)就是通過中國郵政直接報關(guān)，所以速度遙遙領(lǐng)先，而且不會主動申報貨物內(nèi)容，郵政渠道還有一個好處就是被稅的幾率低，這個有絕對優(yōu)勢。也要注意轉(zhuǎn)運公司是否有關(guān)稅補貼，部分轉(zhuǎn)運公司會提供一定額度的關(guān)稅補貼，這一點對海淘族來說是筆不錯的福利。

電腦和香水這些物品找轉(zhuǎn)運公司比較費勁，很多轉(zhuǎn)運公司都不愿意接單，轉(zhuǎn)運前要問清楚。

3、看客服態(tài)度：是否在認(rèn)真解決問題

轉(zhuǎn)運有問題能夠及時溝通并得到解決是迫切需求，直接影響海淘的購物體驗。關(guān)鍵看客服的反饋有沒有及時和準(zhǔn)確，如果客服能準(zhǔn)確的引導(dǎo)用戶提交解決的方案，并且有很好的跟進(jìn)并通知客人，那么這個客服是有在認(rèn)真的解決問題的。

遇上下圖這種不積極解決的客服就非常氣人了。

4、看理賠條例：判斷轉(zhuǎn)運公司丟件率

海淘商品經(jīng)過遠(yuǎn)洋運輸，丟件、破損等問題是無法避免的，那每家轉(zhuǎn)運公司都會推出相應(yīng)的理賠條例，這里有個小訣竅，從理賠的金額大概可以看出這家公司的丟件率、破損率高不高。

原理和你淘寶買運費險一樣，退貨率高的商家，運費險貴得驚人，且賠付金額低，而退貨率低的商家，運費險便宜不說，賠付金額也高。

大家可以持續(xù)關(guān)注愛淘轉(zhuǎn)運官網(wǎng)哦，及時了解最新的優(yōu)惠信息，海淘購物更劃算，希望大家海淘愉快!