JOMASHOP是來自美國(guó)的手表在線零售網(wǎng)店，創(chuàng)立于1987年，主要經(jīng)營(yíng)名表，包包，水晶，珠寶，文具，服飾配飾等產(chǎn)品，在線供應(yīng)的品牌包括摩凡陀、omega、卡地亞、卡西歐、Seiko精工、IWC萬國(guó)等。這里不但商品齊全，而且價(jià)格也都比較低，特別是活動(dòng)期間，還可以和客服砍價(jià)的！很人性化！因此非常受歡迎。但是總有產(chǎn)品不滿意的時(shí)候或者出現(xiàn)錯(cuò)誤，那Jomashop官網(wǎng)怎么退貨退款，流程是什么呢？

Jomashop退貨政策

1、在從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨后30天內(nèi)可將其更換或退還退款（不包括運(yùn)輸和裝卸費(fèi)）。注意：二手物品可以在發(fā)貨后14天內(nèi)將其更換或退還。

2、全新，原包裝；

3、必須包括所有包裝材料，空白保修卡，手冊(cè)和配件。

二、Jomashop退貨流程

1、如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題或者說產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)貨等，第一時(shí)間需要聯(lián)系客服發(fā)郵件、或者打電話使用skype打國(guó)際長(zhǎng)途877-834-1434，時(shí)間要把握好，需要凌晨打電話（時(shí)差原因）；

2、發(fā)郵件的過程中需要將包裹完完整整以及商品拍好照片，包括訂單號(hào)等；

3、詳細(xì)地址會(huì)發(fā)到郵件上，需要在官網(wǎng)申請(qǐng)一張退貨表（和國(guó)內(nèi)退貨流程一樣）；

4、等著快遞上門取件，個(gè)人原因的話應(yīng)該快遞費(fèi)用自理，產(chǎn)品本身問題可以咨詢 Jomashop官網(wǎng)客服（這個(gè)費(fèi)用是他們承擔(dān)）。

注意：如果發(fā)生以下情況，商品有磨損、缺少部分物品，拒絕任何退貨的權(quán)利。

三、退款

一般是在Jomashop收到貨之后的2個(gè)工作日就錢原路返還，一般是在15－18個(gè)工作日 ！

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關(guān)于jomashop退貨退款政策及流程介紹的問題就先說到這里了，如果伙伴們有什么海淘方面的疑問隨時(shí)可以添加愛淘海淘官方客服咨詢，希望大家一起愉快海淘哦~！