隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇海淘,難免出現(xiàn)包裹被誤簽收或者簽收未入庫(kù)的情況,最近有小伙伴問(wèn),海淘包裹被簽收但是轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)沒收到怎么辦?
1、建議先和轉(zhuǎn)運(yùn)公司客服聯(lián)系,核實(shí)當(dāng)天簽收包裹是否完成入庫(kù)。若均已完成入庫(kù),趕緊提供相關(guān)信息讓客服幫忙協(xié)助查找。
2、若轉(zhuǎn)運(yùn)客服合適包裹確實(shí)沒有找到,就趕緊聯(lián)系海淘網(wǎng)站的客服說(shuō)明情況,召回包裹,并安排重新發(fā)送。
因?yàn)槊绹?guó)快遞都是批量遞送,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)“快遞員放下就走”,并非是真實(shí)簽收,所以這個(gè)時(shí)候找發(fā)貨方是最有效的方式;
3、可以聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)公司客服幫忙再找找,本身快遞未接到是發(fā)件方的問(wèn)題,不是收件方的問(wèn)題,所以態(tài)度一定要好,否則轉(zhuǎn)運(yùn)不會(huì)那么好心幫你去找。
需要提醒大家的是,在享受海淘帶來(lái)優(yōu)惠的同時(shí),也要有承擔(dān)海淘風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。海淘下單之前一定要慎重,選擇轉(zhuǎn)運(yùn)公司也要多方面比較考評(píng),選擇一家靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司是最重要的!愛淘轉(zhuǎn)運(yùn),多年的老轉(zhuǎn)運(yùn),實(shí)效穩(wěn)定,客服回復(fù)速度快,
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